🛡 Политика конфиденциальности – Monitka
Обновлено в соответствии с поправкой №13 к Закону о защите персональных данных, август 2025 г.
Сайт monitka.com управляется компанией Monitka (далее — «сайт», «мы», «владелец сайта») и предоставляет услуги частного такси, VIP-перевозок, персонального водителя и трансферов по всей стране.
📞 Контактная информация и ответственный за конфиденциальность:
- Телефон: 050-4900024
- Email: Monitkacom@gmail.com
- Адрес: [укажите физический адрес, если необходимо]
🎯 Цель политики
Настоящая политика описывает, как мы собираем, храним, используем и передаём персональные данные пользователей в соответствии с законодательством Израиля, включая поправку №13 и нормативы по информационной безопасности 2017 года.
🧾 Какие данные мы собираем
При использовании сайта или оформлении заказа мы можем собирать:
- Полное имя
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адрес отправления и назначения
- Предпочтения по услуге (VIP, личный водитель и т.д.)
- Любую дополнительную информацию, которую вы предоставите
Также собирается техническая информация:
- IP-адрес
- Тип устройства и браузера
- Просмотренные страницы
- Источник перехода
🛠 Цели использования данных
Мы используем данные для:
- Организации поездок и заказов
- Связи с клиентами
- Улучшения пользовательского опыта
- Отправки обновлений и акций (с согласия)
- Соблюдения требований закона
🔒 Передача данных третьим лицам
Данные могут быть переданы только:
- Техническим поставщикам (формы, CRM, рассылки)
- Водителям и перевозчикам для выполнения заказа
- Уполномоченным органам по закону
- В случае угрозы правам или безопасности
Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность.
🧑💻 Хранение и защита данных
Данные хранятся в облаке с использованием:
- Шифрования (SSL)
- Контроля доступа
- Двухфакторной аутентификации
- Защищённых резервных копий
- Регулярных обновлений безопасности
Безопасность проверяется ежегодно.
📜 Права пользователя
Вы имеете право:
- Ознакомиться с данными
- Требовать исправления или удаления
- Возражать против обработки
- Отказаться от рассылки
Для реализации прав свяжитесь с нами по указанным контактам.
⏳ Срок хранения
- Заказы и переписка — до 10 лет
- Маркетинговые данные — до отзыва согласия
- Аналитика — до 12 месяцев
🍪 Cookies и сторонние инструменты
Сайт использует Cookies и инструменты аналитики (например, Google Analytics) для улучшения работы. Вы можете отключить их в настройках браузера.
📬 Рекламные рассылки
Рекламные сообщения отправляются только с вашего согласия. Вы можете отказаться в любой момент через ссылку в письме или по email.
🗃 Реестр данных
Данные хранятся в внутреннем реестре и используются только по назначению. Предоставление данных добровольное, но без них услуга может быть недоступна.
🔄 Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Изменения публикуются на сайте, а при существенных изменениях — отправляется уведомление.
⚖️ Применимое право
Политика регулируется исключительно законами Израиля. Исключительная юрисдикция — суд Тель-Авива.